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美付宝服务协议
美付宝服务协议

感谢您选择美付宝服务。

美付宝服务协议(以下简称本协议)由银盈通支付有限公司和您签订。

一、美付宝服务协议的确认

(一)本协议有助于您了解美付宝为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务,请您仔细阅读(特别是以粗体标注的内容)。如果您对本协议的条款有疑问,您可通过美付宝客服渠道本网站(下文定义)的在线客服,或拨打客服电话(400-608-2005)进行咨询。如您不同意接受本协议的任意内容,或者无法准确理解相关条款含义的,请不要进行后续操作。您通过点击确认、勾选或以其他方式选择接受本协议,即表示您认可本协议的效力,认可并同意接受本协议的全部约定内容。

(二)如本协议发生变更,美付宝将通过官方公告等方式提前予以公布,变更后的协议在公告期届满起生效。若您在协议生效后继续使用美付宝服务的,表示您接受变更后的协议,也将遵循变更后的协议使用美付宝服务。

(三)如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人,请告知您的监护人,并在您监护人的指导下阅读本协议和使用美付宝服务。

二、美付宝服务相关定义

(一)美付宝会员号(或称“会员号”):指您按照美付宝指定的方式取得的,供您使用部分美付宝服务的编号。 会员号登录名可以是您的电子邮箱,也可以是您的手机号码。如您只持有会员号,则不能使用余额服务(下文定义)。

(二)美付宝账户(或称“账户”):指您获得美付宝会员号且通过美付宝身份验证后取得的供您使用美付宝服务的支付账户。您取得美付宝账户后,会员号登录名即成为您美付宝账户登录名。除本协议另有约定外,美付宝账户持有人可以使用余额服务。

(三)美付宝登录名:指您注册美付宝会员号或美付宝账户时提供的用于登录的手机号、电子邮箱或其他美付宝认可用于登录的信息,分为会员号登录名和账户登录名两种。

(四)身份要素:指美付宝用于识别您身份的信息要素,包括但不限于您的会员号、美付宝账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、个人用户ip地址,姓名、个人家庭住址、电话号码、手机号码、银行卡开户行、银行卡号、身份证件号码、身份证照片、身份证有效期等。

(五)本网站:除本协议另有规定外,指www.gomepay.com及/或美付宝客户端。

(六)有权机关:指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位,包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关、中国人民银行、银监会、中国支付清算协会。

(七)冻结:指依有权机关要求以及其他出于保护您的资金安全需求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等,被冻结账户不可登录、使用。

(八)限制:指除冻结情况之外,美付宝会员号或账户部分或全部功能不能使用,以及会员号或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。

(九)止付:限制措施的一种,指美付宝账户支付功能不能使用。

(十)余额服务:指基于美付宝账户余额可以使用的充值、消费、收款、转账、提现等服务。余额服务中收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定。

三、美付宝为您提供的服务内容

美付宝服务是美付宝向您提供的非金融机构支付服务,是受您委托代您收款或付款的资金转移服务。服务的功能有如下几类:

(一)充值功能:您可以将银行卡内(企业账户为对公账户)的资金充值到您在美付宝开立的支付账户。

(二)消费功能:您向商户购买商品和服务时,可以使用支付账户进行支付,美付宝将根据您或商户的交易指令,从您的账户余额或绑定的银行卡中扣划相应资金至商户收款账户或银行账户。

(三)转账功能:您可以使用美付宝服务,委托美付宝将部分或全部账户余额转账至收款方美付宝账户或美付宝同意的其他账户。

(四)提现功能:您可以发起将您美付宝账户内余额划转至本人名下的可接收款项的银行账户。除被冻结、止付或其他限制款项外,美付宝将于收到提现指令后的合理时间内,将相应款项汇入该银行账户。

四、美付宝会员号和账户的注册、使用和注销

(一)注册

1、您完成美付宝会员号注册并激活后,即可使用部分美付宝服务;您还可以进一步申请并通过美付宝验证后取得美付宝账户,使用更多服务。具体验证方式以本网站页面或客户端提示为准。

2、您在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德,且不会侵害其他第三方的合法权益,否则美付宝可能会取消您的昵称、头像、签名。

(二)使用

身份要素是美付宝识别您身份的依据,请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。
       您同意:

1、基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的美付宝账户在新设备登录或更换设备登录的,我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。

2、为保障您的资金安全,请把手机及其他设备的密码设置成与美付宝会员号及账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的会员号、账户或者美付宝登录名及密码,或您的手机或其他有关设备丢失时,请您立即以有效方式通知美付宝;您还可以向美付宝申请暂停或停止美付宝服务。您理解美付宝对您的请求采取行动需要合理时间,如美付宝未在合理时间内采取有效措施,导致您损失扩大的,美付宝将就扩大的损失部分承担责任,但美付宝对采取行动之前已执行的指令不承担责任。

3、美付宝会员号和账户仅限您本人使用,不可转让、借用、赠与、继承,但美付宝账户内的相关财产权益可被依法继承。

4、基于运行和交易安全的需要,美付宝可以暂停或者限制美付宝服务部分功能,或增加新的功能。

5、为了维护良好的网络环境,美付宝有时需要了解您使用美付宝服务的真实背景及目的,如美付宝要求您提供相关信息或资料的,请您配合提供。

6、为了您的交易安全,您在使用美付宝服务时,请事先判断交易对方是否具有完全民事行为能力并谨慎决定是否使用美付宝服务与对方进行交易。

7、为了更好地向您提供服务,您知悉并同意,如您已拥有一个美付宝会员号,并用其申请且最终通过美付宝实名验证从而开立美付宝账户,后续您再次用本人已拥有的其他一个或多个会员号申请开立美付宝账户,经美付宝验证确认后,会将您后续用以申请美付宝账户的一个或多个会员号信息与您已开立的美付宝账户信息合并,即您本人拥有的多个会员号仅能关联和绑定一个美付宝账户,您仍可以通过原有的一个或多个会员号登录本网站。

(三)注销

在需要终止使用美付宝服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的会员号或美付宝账户:

1、您仅能申请注销您本人的会员号或账户,并依照美付宝的流程进行注销。

2、您申请注销的会员号或账户处于正常状态,即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的,且账户未被采取止付、冻结等限制措施。如您申请注销的会员号或账户有关联的美付宝账户或子美付宝账户的,在该关联的美付宝账户或子美付宝账户被注销后,您才能注销该账户。

3、为了维护您和其他用户的合法利益,您申请注销的会员号或账户,应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况,不存在任何未完结交易,没有余额,没有关联资产。

4、美付宝会员号或账户注销后,您将无法使用美付宝的任何服务,双方的权利义务终止(本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外), 同时还可能产生如下结果:

(1)您仍应对您在注销会员号或账户前且使用美付宝服务期间的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务,同时美付宝仍可按法律、法规或监管规定的要求保存您注销前的相关信息,对于司法部门正在调查的可疑交易或违法犯罪行为活动涉及您的身份信息等资料,且相关调查工作在法律规定的最低保存期届满时仍未结束的,美付宝有权将其保存至相关调查工作结束。

(2)一旦注销成功,账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。

五、使用美付宝服务的注意事项

为有效保障您使用美付宝服务时的合法权益,美付宝提醒您注意以下事项:

(一)身份验证

1、您在注册、使用美付宝服务的过程中,请您提供合法、真实、有效及完整的资料(包括但不限于身份证号、手机号码、电子邮箱、银行卡照片、身份证正反面照片、通迅地址。 为了能将您美付宝账户相关情况的变动及时通知到您,以及更好保障您的账户安全,如该等资料发生变更,请您及时通知美付宝。 为了及时有效地验证您的信息(包括但不限于身份信息、账户信息、购汇额度),根据法律法规及监管规定或提供支付服务之必要时,您同意我们可以把您的信息提供给司法机关、第三方认证公司、银网联通道,以便美付宝进行验证。您应确保美付宝登录名、会员号或账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有,如您占用了他人的电子邮箱或手机号的,为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响,也为了您的资金安全,美付宝可能将该邮箱或手机号从您的会员号或账户中删除并解除关联。

2、在出现下列情形时,请您积极配合美付宝核对您的有效身份证件或其他必要文件,留存有效身份证件的彩色扫描件,且完成美付宝要求的相关身份验证,本条款所称“以上”,包括本数:

(1)您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的;

(2)您名下全部美付宝账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5 万元以上或外币等值1万美元以上的;

(3)您名下全部美付宝账户余额连续10天超过人民币5000元或外币等值1000美元的;

(4)您使用美付宝服务买卖金融产品或服务的;

(5)您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的;

(6)美付宝认为您的交易行为或交易情况出现异常的;

(7)美付宝认为您的身份信息或相关资料存在疑点或美付宝在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份信息或相关资料存在疑点的;

(8)美付宝认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。

3、为了满足相关监管规定的要求,您同意按照美付宝的要求及通知的时间提供您的身份信息以完成身份验证,否则您可能无法进行收款、提现、余额支付、购买理财产品等操作,且美付宝可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。

(二)存在如下情形时,美付宝会对您名下会员号或/及美付宝账户暂停或终止提供美付宝服务,或对余额进行止付,且有权限制您所使用的产品或服务功能(包括但不限于对这些会员号或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施):

1、您违反了本协议的约定;

2、根据法律法规及法律文书的规定;

3、根据有权机关、监管机构、中国支付清算协会等的要求;

4、您的会员号或账户操作、资金流向等存在异常时;

5、您的会员号或账户可能产生风险时;

6、您在参加市场活动时有批量注册美付宝会员号或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的行为;

7、他人向您美付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利;

8、您遭到他人投诉,且对方已经提供了一定证据;

9、您可能错误地操作他人美付宝会员号或账户,或者将他人会员号或账户进行了身份验证。

10、美付宝根据客观情况或风控规则认为您可能存在交易风险或违反了相关法律法规及监管规定;

11、您出现在权力机构、监管机构、银行卡联合组织、支付清算协会等黑名单中。

除2、3、11规定的情形外,如您申请恢复服务、解除上述止付或限制,请您向我们提供相关资料及身份证明等文件,以便美付宝进行核实。

(三)美付宝服务规则

1、为了您能获得良好的支付体验,您理解并认可,美付宝可根据您的支付习惯或美付宝推荐的设置向您提供美付宝服务,如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序。

2、美付宝服务中您可使用的收付款额度,可能因您使用该支付服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、美付宝风险控制、身份要素验证等事由而有不同,具体额度请见美付宝官方公告。

3、您认可美付宝会员号或账户的使用记录、交易数据等均以美付宝系统记录为准。如您对该等数据存有异议的,可及时向美付宝提出异议,并提供相关证据供美付宝核实。

4、如您使用美付宝代扣服务的,下面任一情况下均会导致扣款不成功:

(1)您指定的账户余额不足;

(2)您指定的会员号或账户已被采取止付、冻结或其他限制使用权限的措施;

(3)超出监管部门、美付宝或银行规定的付款额度。

5、支付账户转账限额及笔数

个人支付账户之间转账 单位支付账户之间转账 个人支付账户与单位支付账户之间转账
日累计转账限额(单位:元)

根据个人支付账户分类管理规定:

1、Ⅰ类支付账户转账限额为1000元(包括支付账户向客户本人同名银行账户转账);

2、Ⅱ类支付账户转账限额为100000元(不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账);

3、Ⅲ类支付账户转账限额为200000元(不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账)。

根据单位支付账户等级

1、Vip类支付账户不设限额;

2、a类支付账户限额为5000000元;

3、b类支付账户限额为1000000元。

风控动态调整上述限额。

根据个人支付账户分类管理规定:

1、Ⅰ类支付账户转账限额为1000元(包括支付账户向客户本人同名银行账户转账);

2、Ⅱ类支付账户转账限额为100000元(不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账);

3、Ⅲ类支付账户转账限额为200000元(不包括支付账户向客户本人同名银行账户转账)。

日累计转账笔数(单位:笔) 100 1000 100

6、对于您提供及发布文字、图片、视频、音频等非个人隐私信息,在版权保护期内您免费授予美付宝及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意美付宝及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人隐私信息或制作其派生作品,并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

7、您在使用美付宝服务过程中,本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或美付宝发送到手机的信息内容是您使用美付宝服务的相关规则。

8、美付宝会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知,例如通知您交易进展情况,或者提示您进行相关操作,请您及时予以关注。

9、您应自行承担您使用美付宝服务期间的任何货币贬值、汇率波动及收益损失等风险,您仅在美付宝代收代付款项(不含被冻结、止付或其他限制的款项)的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利,您对所有代收代付款项(含被冻结、止付或受限制的款项)产生的任何收益(包括但不限于利息和其他孳息)不享有任何权利。美付宝就所有该代收代付款项产生的任何收益(包括但不限利息和其他于孳息)享有所有权。

10、当您使用扫码方式(包括主扫和被扫)进行支付时,您无需输入密码即可在一定额度内完成支付,美付宝会根据商家确定的金额从您的资产(扣款渠道视情况而定)里扣款给商家。

(四)美付宝服务的承诺和声明

1、美付宝并非银行,本协议项下涉及的资金转移均通过银行来实现,您接受资金在转移途中产生的合理时间。

2、您理解,基于相关法律法规,对本协议项下的任何服务,美付宝均不提供任何担保、垫资。

3、美付宝会将您委托美付宝代收或代付的款项,严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理。美付宝提示您注意,美付宝账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款,不受《存款保险条例》保护,其实质为您委托美付宝保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您,但不以您本人名义存放在银行,而是以支付机构名义存放在银行,并且由支付机构向银行发起资金调拨指令。

(五)交易风险提示

1、在使用美付宝服务时,若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中之操作提示、规则,则美付宝有权拒绝为您与交易对方提供服务,且美付宝不承担损害赔偿责任。 若发生前述情形,而款项已先行入账您的美付宝账户,您同意美付宝有权直接自相关账户中扣回相应款项及(或)禁止您要求支付此笔款项之权利。

2、您使用美付宝服务购买金融类产品时,为了您的利益,建议您仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示,确认销售机构及产品信息,谨慎评估风险后再购买。

(六)服务费用

在您使用美付宝服务时,美付宝有权依照美付宝服务收费规则向您收取服务费用。美付宝拥有制订及调整服务费之权利,具体服务费用以您使用美付宝服务时本网站或产品页面上所列之收费方式或您与美付宝达成的其他书面协议为准。除非另有说明或约定,您同意美付宝有权自您委托美付宝代收或代付的款项或您任一美付宝账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。

(七)先行赔付规则

1、适用范围

您未违反《美付宝服务协议》及美付宝已公示且经您同意签署的相关协议的约定,但您的美付宝账户余额、绑定了快捷支付的银行账户资金在未经本人授权被他人非法支出而导致的直接损失。

2、适用条件

(1)银行账户发生未经本人授权的支出后180天内通知美付宝。

(2)账户余额在未经本人授权的支出发生前已通过了美付宝实名认证。

(3)账户余额在未经本人授权被他人支出前已正确使用美付宝安全产品(包括但不限于数字证书、短信校验服务等)或绑定了本人当时正在使用的手机号码。

(4)美付宝交易因有效认证不足两类要素而导致的直接损失。

3、不适用范围

(1)经调查或经美付宝合理判断,对您主张您的资金未经本人授权支出的事实存疑或美付宝有理由认为可能由您本人操作或是您的配偶、亲属、朋友或雇员、代理人等所为的。如:资金支出的操作行为发生在可信网络环境下(如常用设备、IP、通过短信验证等),或存在您本人陈述与美付宝调查到的事实不符等可疑情形。

(2)经调查或经美付宝合理判断认为是因您的故意行为、重大过失或违法行为造成您自身资金损失的。

(3)经调查或经美付宝合理判断认为是因他人的欺诈、胁迫等行为造成您资金损失的。

(4)您未能提供美付宝所要求提供的全部或部分资料,或不积极配合美付宝调查的。或经美付宝合理判断之后认为您提供的资料不能证明您的资金是在未经本人授权情况下支出的。

(5)由于盗用者以外的其他第三方原因造成您资金损失的。

(6)您的美付宝账户在本次未经本人授权的支出发生之前,已经享受过本保障服务的。

(7)您没有遵守本规则或《美付宝服务协议》或美付宝已公示且经您同意签署的相关协议,或者美付宝公布的其他规则,经美付宝合理判断认为不需要向您进行补偿的,包括您曾在任一国美网站、美付宝网站或者使用国美或美付宝任一产品时,有过欺诈、炒信、侵犯他人合法权益等行为。

(8)您没有妥善保管导致泄露了以下任意一项信息或因硬件设备中病毒木马、遗失了硬件设备,由此导致的风险和损失由您自行承担,包括但不限于银行卡及密码、CVV码、有效期等卡片信息、美付宝账号及登录密码、交易密码、手势密码、手机等移动终端及SIM卡信息、指纹信息、虹膜信息、人脸信息、声纹信息等生物识别信息。

(9)由于行政行为或司法行为造成您资金损失的。

(10)因系统停机维护、通讯终端或电信设备出现故障不能进行数据传输的。

(11)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成美付宝系统障碍不能提供服务的。

(12)因黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

4、保障金额

单次补偿或理赔金额不得超过您本次未经本人授权被他人支出而造成的直接损失金额。

5、风险规定

您同意并认可美付宝最终的补偿行为并不代表前述资金损失应归责于美付宝,亦不代表美付宝须为此承担其他任何责任。您同意,美付宝在向您进行补偿的同时,即取得您可能或确实存在的就前述资金损失而产生的对第三方的所有债权及相关权利,包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利,且您不再就上述已经让渡给美付宝的债权向该第三方主张任何权利,亦不再就资金损失向美付宝主张任何权利。

若您又从其它渠道挽回了上述资金损失的,或有新证据证明您涉嫌欺诈的,或者发生您应当自行承担责任的其他情形,您有义务及时通知美付宝并将返还美付宝已补偿的全部款项,否则美付宝有权自行采取包括但不限于从您全部或部分美付宝账户(含该账户之关联账户)划扣等方式向您进行追偿。

(八)积分

1、就您使用美付宝服务过程中美付宝向您授予的积分,无论该积分以何种方式获得,您都不得使用该积分换取任何现金或金钱。

2、积分并非您拥有所有权的财产,美付宝有权根据实际情况单方面调整积分数值或调整美付宝的积分规则。

3、您有权按美付宝的积分规则,将所获积分交换美付宝指定的服务或权益。

4、如美付宝有合理理由怀疑您的积分的获得及(或)使用存有欺诈、滥用或其它美付宝认为不当的行为,美付宝可随时取消您的积分,或限制、终止您的积分使用。

六、合法使用美付宝服务的承诺

(一)您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规,不得将美付宝服务用于任何非法目的(包括用于禁止或限制交易物品的交易),也不得以任何非法方式使用美付宝服务。

(二)您不得利用美付宝服务从事侵害他人合法权益之行为, 否则美付宝有权进行调查、延迟结算或拒绝提供美付宝服务,且您应承担所有相关法律责任,因此导致美付宝或美付宝雇员或其他方受损的,您应承担赔偿责任。

(三)上述(一)和(二)适用的情况包括但不限于:

1、侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。

2、违反依法定或约定之保密义务。

3、冒用他人名义使用美付宝服务。

4、从事不法交易行为, 如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他美付宝认为不得使用美付宝服务进行交易的物品等。

5、提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。

6、未经授权使用他人银行卡,或利用信用卡套取现金(以下简称套现)。

7、进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易, 或不真实的交易。

8、从事任何可能侵害美付宝服务系统、数据之行为。

(四)您理解,美付宝服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或美付宝不当获利等情形,您同意美付宝可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。

七、权益保障与隐私保护

(一)客户权益保障承诺

美付宝深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠。请仔细阅读并了解本权益保障与隐私保护条款。

(二)用户资金保障

美付宝始终重视保护用户的资金安全,将自有资金和用户资金分开存放,承诺不挪用、占用用户资金。如您在使用美付宝服务过程中,由于您的美付宝账户被盗用造成资金损失,经美付宝同意,您可授权美付宝代表您向相关责任第三方或赔付机构进行追偿。您与美付宝另有约定的除外。

(三)隐私权保护

1、美付宝重视对用户隐私的保护,按照法律规定对用户身份资料登记与保存,保护您的身份信息和交易信息。

2、美付宝尽量以简明扼要的表述,以便您更好地理解本隐私权保护条款。您使用或在美付宝更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存您的相关信息。美付宝严格遵守法律规定及与您的约定,如因业务需要,确需超出与您约定的使用范围使用支付信息的,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

3、美付宝会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,您授权美付宝收集和使用您个人信息的情形:

(1)帮助您成为我们的注册用户;

(2)向您提供商品或服务;

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,我们收集的数据包括您的会员号、美付宝账户、密码、数字证书、短信校验码、支付盾、个人用户ip地址,姓名、个人家庭住址、电话号码、手机号码、银行卡开户行、银行卡号、身份证件号码、身份证照片、身份证有效期等。

(3)提供保障交易安全所必须的功能;

(4)投诉处理;

为了保护您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,我们会将您的姓名及身份证号码、联系方式、投诉信息或材料等内容提供给消费者权益保护部门、银行、银联、网联等机构、监管机关、司法机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

(5)风险防范。

为了防止您的资金、个人信息被不法分子获取,美付宝可能在取得您的授权同意下收集您的个人信息以判断您账户的风险。

4、您充分知晓,以下情形中,美付宝收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决、执行等有关的;

(4)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(5)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(6)法律法规规定的其他情形。

5、我们从第三方获得您个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息,并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的美付宝账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

6、个人信息使用的规则

(1)我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

(2)在您注销账号时或取消授权时,我们将停止使用您的个人信息。

(3)您的敏感支付信息(CVV2E和卡有效期)除获得您明确授权外,将仅用于完成绑卡交易,不应用于除此之外的任何其他用途。

7、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(1)共享

我们承诺对您的信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外,我们不与任何第三方共享您的信息。但下列情形除外:

a.只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的交易纠纷或争议;

b.为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益;

c.如您授权第三方向我们查询、采集您在美付宝的信息,则我们会在法律法规允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息;

d.在您发起的跨境交易中,如需向境外相关第三方提供个人信息才能完成该交易的,经您授权后,且在符合法律、行政法规及监管规定的前提下,我们会向境外第三方提供该信息。该相关第三方所在地区可能有不同的个人信息保护法,我们将尽商业上合理努力督促第三方在使用您的个人信息时遵守其适用的法律法规及协议约定的保密和安全措施。

(2)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

a.事先获得您明确的同意或授权;

b.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

c.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

d.在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(3)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

a.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

b.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

8、我们如何储存和保护您的个人信息

(1)我们承诺我们将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。

(2)请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。您充分理解并完全接受:即便是美付宝采取各种安全技术和程序存储、保护用户信息,防止其被未经授权的访问、使用、复制和泄露,但用户信息仍然有可能发生被黑客攻击、窃取,因不可抗力或者其他非美付宝的自身原因而被泄露的情形。对此,只要是美付宝采取了必要的措施防止上述情形之发生,并在上述情形发生之后及时通知用户信息泄露的情况,并采取必要的措施防止其损失进一步扩大,美付宝则无须赔偿由此给您造成的任何损失。

9、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:

(1)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:

a.账户信息

b.搜索信息

c.交易信息

如果您无法访问该等个人信息或其他使用中的问题,您可以随时通过美付宝客服电话与我们取得联系。

(2)更正或补充您的个人信息

(3)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

b.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

c.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

d.如果您不再使用我们的产品或服务或您注销了账号,且已达到法律规定的保存年限;

e.如果我们永久不再为您提供产品或服务。

(4)个人信息主体注销账户

您可以联系我们的客服,按照我们的提示进行账户注销。

(5)对于存储在您个人终端上的支付信息,当终端不再使用支付信息或您主动要求删除时,除明确提示并征得您明示同意的信息外,其它支付信息将通过卸载时随即删除、远程擦除等手段进行销毁,服务器端存储的支付信息也将被删除。

10、响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)法律法规规定的其他情形。

11、未成年人隐私权特别约定

我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。美付宝将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

12、隐私权保护政策的修订和更新

基于业务功能、使用规则等变更或法律法规及监管要求,我们可能会适时对本政策进行修订。由于美付宝的用户较多,如本政策发生变更,我们将以美付宝官方公告等方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在电子邮箱地址更新时及时通知我们。若您在本政策修订后继续使用美付宝服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

八、不可抗力、免责及责任限制

(一)免责条款 因下列原因导致美付宝无法正常提供服务,美付宝不承担任何责任:

1 、美付宝系统停机维护或升级;

2 、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因;

3 、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的;

4 、用户操作不当或通过非美付宝授权或认可的方式使用美付宝服务的;

5 、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。 尽管有前款约定,美付宝将采取合理行动积极促使服务恢复正常。

(二)美付宝责任范围及责任限制

1 、美付宝用户信息是由用户本人自行提供的,美付宝无法保证该信息之准确、及时和完整。

2、美付宝可能同时为您及您的(交易)对手方提供美付宝服务,您同意对美付宝可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突,并不得以此来主张美付宝在提供美付宝服务时存在法律上的瑕疵。

九、知识产权的保护

(一)美付宝及关联公司所有系统及本网站上所有内容,包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计,均由美付宝或美付宝关联公司依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

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(三)尊重知识产权是您应尽的义务,如有违反,您应承担损害赔偿责任。

十、 法律适用与管辖 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由被告住所地人民法院管辖。

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